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就医指南

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就诊指南

挂号须知

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为了方便患者准确挂号、及时就医,现将挂号前相关手续办理、挂号细则、预约挂号、向患者进行介绍、以指导您顺利挂号就诊。

一、挂号前建立就诊卡

根据卫生局开展实名制挂号的相关规定,及各类保险报销需要,每位患者在就诊前需办理就诊卡。此卡专人专用,不得转借他人、擅自修改信息、禁止一人多卡,请妥善保管,每次挂号、退号、开药、交费、取药、住院均需要此卡。丢失请及时到原办卡地点查号补办。

建立就诊卡、方便患者就医

就诊卡储存病人的所有基本信息,医保报销信息(条形码上传)。

挂号后持就诊卡,到指定科室候诊,在挂号的同时,患者的挂号信息已上传到门诊就诊科室,通过电脑叫号系统自动叫号就医,代替以往的人工排队,从而减轻了患者负担。

就医时使用就诊卡,避免了划价这一环节,患者可直接交费,然后取药。

就诊卡中储存患者每次看病时的医嘱,方便复诊、开药。

患者建立就诊卡需向工作人员提供准确的相关信息。

各类保险患者请携带相关医疗手册:如 医保患者请携带蓝色医疗手册。

自费患者请携带身份证。

办理就诊卡时未带以上证件者,在办卡前需填写《个人信息表》,并持此表办理就诊卡。

就诊卡的查询补办

患者在就诊卡丢失或忘记携带时需在挂号前进行查询补办工作,查询补办时,患者需向工作人员提供建立就诊卡时提供的相关证件,或直接详细填写《个人信息表》即可办理。

就诊卡建立、查询补办地点及时间

门诊:新门诊楼一层挂号大厅西侧建卡处 办理时间 6:10~16:40

急诊:急诊分诊台 24小时服务

发热门诊:位于新门诊楼西侧马路对面平房 在发热门诊直接办理 24小时服务

肠道门诊:位于新门诊楼西侧马路对面平房 在肠道门诊直接办理 24小时服务

妇产科急诊:位于西院妇泌楼1层 在妇产科急诊直接办理 24小时服务

一门诊:在一门诊直接办理 周一至周五 8:00~16:30

二门诊:在二门诊直接办理 24小时服务

二、挂号细则

我院挂号分为特需门诊号、专家号、专科号、普通号、4种类别,挂号形式分为门诊直接挂号和预约挂号两种。每天早6:30点开始挂全天号,11点以后开始挂下午号;

一层大厅挂号处设有挂号信息显示屏,通过显示屏患者可了解当天专家挂号信息,包括出诊信息、停诊信息,实时挂号数量显示。

周末、节假日所有挂号均在一层大厅,其他楼层窗口不开放。

周末为全日门诊,挂号时间 6:30~15:00。

节假日挂号时间根据节日安排提前制订。

为解决病人挂号难的问题,进一步方便患者就医,解决挂号难的问题,我们开展多种挂号途径,包括特需门诊挂号、预约挂号和诊间挂号。

特需门诊挂号:

患者可在家提前1-2天打电话预约特需门诊号,预约成功后,看病当天到我院国际医疗中心取号、就诊。

预约电话:周一~周五 T:010-63137608/7538/7539/7540/7541。

三、 预约挂号

为方便患者就诊,北京友谊医院提供多种预约挂号方式。除急诊患者外,其余患者均可通过多种方式或渠道进行实名制预约挂号。

      1、京医通微信预约(推荐!):通过微信关注“京医通”,绑定相关信息,可预约一周内号源。

挂号不排队,扫一扫就能实现。

京医通.jpg

2、自助机具预约(推荐!):门诊大厅及各楼层均设有京医通自助服务机,可在自助机上预约及取号。可预约一周内号源。

3、社区转诊预约:我院与陶然亭、椿树、大栅栏等社区卫生服务中心建立“北京友谊医疗联合体”,同时为这些社区预留转诊预约号源,由社区医生根据病情,通过转诊平台预约我院号源。

4、114电话预约:电话拨打010-114,根据人工服务提示预约。预约成功后,在就诊当日,持患者本人有效身份证件,凭114提供的8位数字识别码到医院交费取号,过时未取号者预约作废。可预约3个月内号源。

5、114网上预约:登陆北京市预约挂号统一平台www.bjguahao.gov.cn进行预约。可预约3个月内号源。

6、114微信预约:通过微信关注“北京114预约挂号”,根据需求进行预约,可预约3个月内号源。

7、诊间预约:患者本次就诊时,医生可根据病情预约下一次就诊号源,预约期限为3个月内。

8、出院预约:病房医生为出院患者预约复诊号源。

特别提示:

1、以上途径中1、2、4、5、6的方式均不可指定专家姓名,须按职称预约;

2、工伤和特病患者因为报销要求,不适用以上1、2预约方式,请选择其他途径进行预约;

3、“实名制”预约挂号:是指患者凭有效身份证件(身份证、医保卡、户口本、护照、军官证、驾驶证、出生证明、老年证)进行实名挂号。