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就医指南

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就诊指南

挂号须知

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为了方便患者准确挂号、及时就医,现将挂号前相关手续办理、挂号细则、预约挂号、向患者进行介绍、以指导您顺利挂号就诊。

一、挂号前建立就诊卡信息关联

根据卫生局开展实名制挂号的相关规定,及各类保险报销需要,每位患者在就诊前需办理就诊卡信息关联,需向工作人员提供准确的相关信息并出示身份证/医保卡或复印件,专人专用,不得转借他人、擅自修改信息、禁止一人多卡,请妥善保管,每次挂号、退号、开药、交费、取药、住院均需要此卡。丢失请及时到门诊一层大厅建卡处补办。

建立就诊卡、方便患者就医。

就诊卡储存病人的所有基本信息,医保报销信息(条形码上传)。

建卡后请到各层自助机自助挂号,已预约的患者请到各层自助机取号。

取号后持就诊卡,到指定诊疗区域报到、候诊。

就医时使用就诊卡,避免了划价这一环节,患者可直接到自助机交费,然后取药,需要发票的患者可到发票打印机自助打印发票。

就诊卡的查询补办

患者在就诊卡丢失或忘记携带时需在挂号前进行查询补办工作,查询补办时,患者需向工作人员提供建卡时提供的相关证件。

就诊卡建立、查询补办地点及时间

门诊:门诊楼一层大厅建卡处,办理时间 6:30~16:30

急诊:急诊建卡处24小时服务

发热门诊:位于门诊楼西侧马路对面平房在发热门诊直接办理 24小时服务

肠道门诊:位于门诊楼西侧马路对面平房在肠道门诊开放期间直接办理 24小时服务

二、挂号细则

我院挂号分为特需门诊号、专家号、专病专家门诊号、知名专家团队号、专病号、普通号、6种类别,挂号形式以预约为主,窗口开放时间工作日为每天早6:30-16:30,11点上午号停止挂号和取号,16:30下午号停止挂号和取号。

周末为半日门诊,挂号时间 6:30~11:00。

节假日挂号时间根据节日安排提前制订。

特需门诊挂号:

患者可在家提前1-2天打电话预约特需门诊号,预约成功后,看病当天到我院国际医疗中心取号、就诊。

预约电话:周一~周五 T:010-63137608/7538/7539/7540/7541。

三、预约挂号

为方便患者就诊,北京友谊医院提供多种预约挂号方式,除急诊患者外,其余患者均可通过多种方式或渠道进行实名制预约挂号。

1、京医通微信预约(推荐!):通过微信关注“京医通”,绑定相关信息,可预约一周内号源。

挂号不排队,扫一扫就能实现。

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2、自助机具预约(推荐!):门诊大厅及各楼层均设有自助服务机,可在自助机上预约。可预约一周内号源。

3、社区转诊预约:我院与陶然亭、椿树、大栅栏等社区卫生服务中心建立“北京友谊医疗联合体”,同时为这些社区预留转诊预约专家号源,由社区医生根据病情,通过转诊平台预约我院号源。

4、114电话预约:电话拨打010-114,根据人工服务提示预约。预约成功后,在就诊当日,持患者本人有效身份证件,到自助机交费取号,过时未取号者预约作废。可预约3个月内号源。

5、114网上预约:登陆北京市预约挂号统一平台www.bjguahao.gov.cn进行预约。可预约3个月内号源。

6、114微信预约:通过微信关注“北京114预约挂号”,根据需求进行预约,可预约3个月内号源。

7、诊间预约:患者本次就诊时,医生可根据病情预约下一次就诊号源,预约期限为3个月内。

8、出院预约:病房医生为出院患者预约复诊号源。

9、微信或支付宝关注“北京友谊医院公众号”预约,医保患者到院后需到分解机分解医保挂号信息再报到就诊。

特别提示:

1、以上途径中1、2、4、5、6的方式均不可指定专家姓名,须按职称预约;

2、工伤和特病患者因为报销要求,不适用以上1、2、9预约方式,请选择其他途径进行预约;

3、“实名制”预约挂号:是指患者凭有效身份证件(身份证、医保卡、户口本、护照、军官证、驾驶证、出生证明、老年证)进行实名挂号。