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学生教育

“守护天使”暑期志愿服务活动圆满结束

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从7月14日开始,来自首都医科大学、天津医科大学和北京卫生学院等院校的90位学生志愿者走进我院,参与“守护天使”社会志愿者走进医院服务医改活动。

截止8月29日,此次志愿服务活动圆满结束。社会志愿者身着统一的“守护天使”志愿者服装,颜色鲜明的橘红色马夹在门诊人流中分外夺目。他们在门诊导医、分诊台助理、满意度调查、体检中心导医等岗位上累计提供志愿服务超过3600小时,为前来就诊的患者提供了引导、指路、自助服务帮助等,对门诊和病房的患者满意度进行了问卷调查和统计,并参与了预摆药、自助挂号、支付宝挂号交费等便民措施的推广服务。

上岗前,志愿者接受了团委和门诊办公室的相关培训,并按照市医管局的统一要求签署了《“守护天使”志愿者服务承诺书》。(团委)