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谢苗荣副院长召集相关部门召开“一站式”后勤服务中心启用准备会
6月24日上午，谢苗荣副院长召集后勤管理中心、国天物业、友恒保洁及健力源餐饮公司在国天物业办公室召开了“一站式”后勤服务中心正式运行前的准备会。
成立“一站式”后勤服务中心是市医管局今年推出的一项优化后勤服务流程，提高服务效率，提升患者、职工满意度的重要举措。根据医管局的整体部署，年内要求将综合维修、应急保洁及非就餐时段点餐三项服务纳入各院“一站式”后勤服务中心工作。我院服务中心正式启用后，各科室有综合维修，日常保洁外的应急性、临时性环境卫生清扫及非正常就餐时段的应急订餐、送餐服务需求时，均可拨打院内统一电话“8899”，由服务中心集中受理、安排各项服务内容。
准备会上，谢苗荣副院长首先肯定了各部门的工作进展，并提出了几点具体要求：1.加强客服人员的培训，尽快熟悉操作流程；2.配合软件厂家完善基础数据，确保系统高效、快捷运行；3.进一步丰富服务中心职能，将突发事件指挥中心、防汛中心等职能以及外送、陪护等更多服务项目纳入服务中心统一调度。
目前，我院“一站式”后勤服务中心已进入系统试运行阶段，预计7月初正式投入使用。届时，我中心将下发服务范围卡到各临床科室，同时，将组织相关内容的培训。（后勤管理中心）
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