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【温情友谊】“精湛的技术、耐心的讲解、温柔的开导让我们心里暖暖的”

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有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。医学不能治愈所有疾病,但可以为患者抚平伤痛,治愈心灵。医学不是冷冰冰的,而是充满温馨真情。和谐的医患关系需要医生与患者共同营造,用真心交换,以信任相持。温情友谊,看温暖在这里传递。

患者张先生在一个多月前进行了甲状腺摘除手术,在术前检查中,指标结果显示他的糖耐量异常。张先生有着20年的高血压病史,现在又有了患糖尿病的风险,考虑到甲状腺手术后,还需要长期服用药物进行治疗,张先生的思想压力很大,情绪也逐渐低落,全家人为此都很担心和着急。6月下旬,他在家人陪同下,来到北京友谊医院内分泌科就诊,想请医生为他系统诊治一下。内分泌副主任医师尹洁接诊了他,并结合患者病情描述、检查指标,用专业的知识和通俗易懂的语言为患者进行了细致、耐心的讲解。看过病后,张先生对自己的身体情况有了更全面的了解,心理包袱也放下了。患者家属为了表示感谢,通过“12345”热线发来了一封表扬工单,信中写道“医生全程对患者及家属说话都轻声细语,让我们感觉到口罩里面的微笑,给予了我们巨大的信心和力量,让我们不再害怕病痛,可以乐观面对生活。”

感谢信

我是一位北京市民,5月份我的爱人进行了甲状腺摘除手术,由于他有20年的高血压病史,术前检查发现糖耐量异常,加之手术将甲状腺摘除,需要服用药物治疗,我爱人的思想压力挺大,我们全家都很着急。6月份我们慕名找到北京友谊医院内分泌科尹洁主任看病,此次看病给我们留下了深深的印象。

尹洁主任的患者虽然很多,但她对每一位患者的态度都和蔼可亲,耐心倾听患者及家属对病情的叙述,用丰富的医学知识和经验给出治疗方案,并用通俗易懂的语言给我们讲述方案内容和注意事项,逐一解答了我们的问题,鼓励患者放下思想包袱,配合治疗定期检查,用健康的生活方式去生活。

尹洁主任全程对患者及家属说话都轻声细语,让我们感觉到口罩里面的微笑,给予了我们巨大的信心和力量,让我们不再害怕病痛,可以乐观面对生活。在此我们衷心感谢尹洁主任,她用精湛的技术,无微不至的照顾,耐心的开导让我们的心暖暖的。

(宣传中心)