工作动态
【战“疫”手记】用专业的技术和贴心的服务拉近医患心与心的距离
新冠肺炎疫情来袭，改变了我们的生活方式，却没有改变医护人员“一切为了患者”的坚守。实施疫情防控举措，合理调整门诊安排，加强住院病房管理，我院各科室严格落实医院党委要求，稳妥开展医疗服务。
在神经内科的住院病区，全体护士在护士长的带领下克服困难、主动作为，高质量地完成比平时更繁杂的护理工作，用专业的技术和贴心的服务拉近医患心与心的距离。
为了减少人员流通和聚集，降低院内交叉感染的风险，神经内科严格执行医院规定，取消了住院患者的家属陪住及探视。由于神经内科收治的患者大多有不同程度的偏瘫、失语和认知功能下降等症状，需要卧床，生活也无法自理。科室护士除了需要做好日常的常规治疗护理工作，还承担了大量的基础护理、生活护理任务，比如为患者在床上洗脸、洗脚，在床上擦浴、洗头等。有些患者由于无法外出剪发，精神状态不佳，护士们还化身成了专属“托尼老师”，巧手的她们不仅为患者们理发，还从家中拿来漂亮的发带，为女患者梳头发，做发型，让患者们从身体到心理都得到了缓解，大家纷纷表示，这些护士无微不至的照顾，就像他们的亲儿女，有的甚至比儿女做得还好。
神经内科的监护室里，有些患者由于肠道菌群失调导致频繁的腹泻，护士们不畏苦累脏，及时为患者清理排泄物，更换床单；在空余时间里，他们会协助患者进行肢体及语言的康复锻炼，加快他们的恢复进程；急性期患者有时需要做一些必要的外出检查，科室医生、护士、护理员都会在科主任和护士长的安排下陪同患者到达检查科室进行检查，减少了交叉感染的发生。
工作中，护士们细致耐心。因为家属无法探视，他们在保证患者健康、舒适的同时，日常还要对患者进行心理疏导，并主动用微信、电话等方式与患者家属进行沟通，缓解患者及家属的紧张焦虑情绪，多次得到了患者及家属的理解和好评。
疫情期间，科室的工作节奏变化快、隔离防控要求严格，每天，护士长都会进行动态排班，轮休人员也要根据病房收治患者的情况做到随叫随到，以确保有效应对突发情况。
疫情虽然疏远了人与人之间的物理距离，但是在医护人员的不懈努力下，更多的患者与白衣天使心与心的距离拉近了。愿疫情早日过去，加油！
（神经内科）
