患者痊愈，家属送来感谢信或锦旗表达谢意，这在医院是常有的事。光是今年不到三个月，我院医患办就收到了各类感谢信、表扬件、锦旗等287件。这背后便是287个温暖的故事。

不久前，医患办收到了这样一封感谢信。这是在一位住院老人离世后一周，她的女儿专程送到医院来的。信中写道：“母亲患病不幸去世，但能受治于友谊医院，能结识这样一群大爱医者，又是幸运的。母亲是带着医护人员对她的真情和温暖离去的……”

老人姓舒，今年84岁，60多岁开始患上支气管扩张和慢阻肺，经常会因为细菌、真菌感染而突然高烧，每次高烧都在39度左右。因为发病急，老人又住在我院附近，所以每每发病家人都会送她来呼吸内科住院治疗。久而久之，呼吸内科的医护人员对这位老病患慢慢熟悉起来，见到她都会亲切地打招呼。

近两年，老人的病情逐渐加重，往往是刚出院还没到复查期就又一次高烧，一年中有将近一半时间都是在我院的病房中度过。在每一次的住院期间，呼吸内科全体医护人员都会不遗余力地救治老人。一次次进行检查、治疗，让老人的病情尽可能地得到缓解。这其中，就有一位大夫，他是舒老多年来看病住院的主治医生，是老人嘴边常念叨的暖心大夫，是老人病重、意识不清时唯一能叫出名字的人，他就是呼吸内科主任医师王维。

多年来，针对老人的病情，王维不断制定、修改适合的治疗方案，医治过程中不厌其烦地一次又一次询问老人和家属的感受、仔细诊断，之后再详细地将老人病情的进展、下一步的治疗建议解释给家属听。时间久了，王维对老人的病情了如指掌，舒老和她的家人也对这位王大夫产生了深厚的情感。

王维与舒老家属留有微信联系方式，在老人病情缓解，出院回家休养时，家属会不时与王维沟通病情；在遇到老人身体不适、发烧等症状时，家属也会第一时间私信询问王维的建议，有时赶上节假日休息或深夜，王维也会及时给予回复；

在老人身体状态好的时候，家属还偶尔录几段老人的小视频发给王维，告诉王大夫最近老太太精神好、吃饭香……他们的关系是医患，更像是朋友、家人。

2018年春节，老人的状况急转直下，肺部感染的情况严重，昏迷数日，家属一度都失去了信心。王维一边积极地调整治疗方案，一边劝慰家属要有信心，不放弃。终于，在他和全体医护人员的不懈努力下，老人被从死亡线上拉了回来，病情也一天天好转。这次出院后，由于持续的缺氧状态和药物的刺激，老人出现了短暂的躁狂后遗症，情绪不稳定，时常犯糊涂，严重时甚至认不出家里人。王维得知后，毫不犹豫接受了老人家属的邀请，前往家中看望。在看到王维的时候，老人仿佛看到了久违的亲人，眼泪夺眶而出。本来糊涂到家人的名字都不记得的她准确地喊出了王维的名字。这令王维也十分感动。

今年春节后，老人再次入院，情况不容乐观。入院时，她因肠梗阻，体内毒素堆积，已经出现了中毒性休克的状况，血压也一直上不来。尽管医护人员全力救治，最终也未能再次挽回老人的生命。

由于工作上的调配，老人这次住院期间，王维负责门诊工作，不在病房值班。但他每天下班后都会来到病房看望舒老。看到老人的状态和各项身体指标不佳，他明白这一次老人可能真的挺不过去了。在调整药物的同时，他还对家属们进行了临终安慰。在老人临终前两晚，呼吸内科值班医护人员为了能让老人在这世上多停留一分钟，都在尽力的护理和抢救。在老人生命的最后3小时里，值班医护人员一直站在老人的身边，密切注视着她的生命体征，及时调整治疗的药物，让舒老在家人陪伴下平静安详地度过最后的时光。

有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。正如老人家属在感谢信中写到的“医学总归不是万能的，医生也不是救世主”，虽然医学不能治愈所有疾病，尽管鲜花与掌声往往不能常伴，但友谊人却常怀揣一颗仁爱之心，用医技治疗患者、用真诚温暖患者，恪守医德，敬佑生命。像王维及其他呼吸内科医护人员一样的医护人员数不胜数，像这样温暖人心的医患故事也常在我们身边发生。正是这些互相温暖的佳话和发自肺腑的真情回馈，让所有医务工作者不忘初心，全心全意，为守护患者的健康而不懈努力。（宣传中心）