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【落实医改在行动】医耗联动综合改革启动首日 我院就诊秩序良好 系统平稳运行
6月15日零时,我院顺利完成了医耗联动综合改革信息系统切换。当天首个门诊日,医院就诊秩序良好,各系统运行平稳。
早上7点,住院患者的长期医嘱已经恢复并完成核对,门诊患者已经开始抽血检验项目。7点半,门诊医务人员已经全部到岗。8点,北京市医院管理中心党群工作处处长张海鸥来到我院(西城院区)进行督导。党委书记、理事长辛有清,副院长张忠涛,院长助理刘力戈陪同进行了督导。院领导先后来到自助服务区、门诊诊室、急诊、心内科和骨科病房等地,实地查看了医疗服务情况。
在我院(通州院区),所有医务人员一早就做好了接诊患者的准备。副院长潘峰、吴静,院长助理尤红对门诊、病房进行了巡视。
8点,西城区医保中心副主任唐静来到我院督导医耗联动综合改革中的医保工作,重点实地查看了医院设在门诊5层的特殊退费窗口。该窗口由医生、收费人员及医保人员共同值守,为医保患者快速处理跨医改时间点退费重收问题。唐静对于医院以患者为中心、设立一站式退费窗口给予充分肯定。
上午10点,一台剖宫产在我院(西城院区)顺利结束。急诊肾移植手术还在紧张地进行中。截至上午11点,两院区共收住院33位患者,6位患者顺利完成出院手续办理,其中包括3位异地医保患者。
为了保证医耗联动综合改革顺利推进,提升患者就医获得感,我院对门诊环境进行了改善。在门诊楼重点区域,医院安排了12位职能部门工作人员开展志愿服务,团委也在两院区共安排20位团员志愿者主动为患者答疑解惑,引导有序就诊。(宣传中心)