和谐医患
【温暖2020】“院间联动”医联体模式让患者受益
2020年,我们经历了新冠肺炎疫情的重大考验。在抗击疫情的过程中,千千万万的医护人员变身白衣战士,冲到了战“疫”的第一线。无论是冲锋陷阵驰援武汉,还是夙兴夜寐守护首都,友谊人都充分展示出了医务工作者的专业素养和医者担当,为抗击疫情作出了巨大的贡献。如今,国内疫情已经进入常态化,我院的各项医疗工作也逐渐恢复如常。
这一年,是不寻常的一年,相信今年留给我们的回忆除了惊心动魄,还有振奋、有感动、有温暖......
故事的讲述者张大爷是我院(通州院区)医联体合作模式下的一名受益患者。作为永顺社区卫生服务中心签约患者,得益于医联体合作的畅通紧密,术后的张大爷能够定期转诊到友谊医院进行复查,接受住院治疗。在我院(通州院区)开诊二周年之际,他说:“医联体的建立确实对我们有很大的帮助,感谢医护人员的辛苦付出,没有你们为了人民健康的辛苦付出,就没有我们的幸福生活。”
我是永顺镇乔庄村的一名村民,今年63岁,在通州区居住了40多年,对这些年通州区的变化深有感触,党的好政策确实给百姓带来了很多的方便。
我60岁以前身体一直非常健康,戒烟已经20多年了,基本不喝酒,生活还算规律,每天溜溜弯,带带孩子,早睡早起。直到2019年7月的时候,我逐渐感觉体力有点跟不上。开始我没太当回事,以为是岁数大了,后来肚子越来越大,两条腿也肿了,一直肿到脚脖子,鞋都穿不上,走50米都费劲,我才意识到可能身体出问题了。当天下午家里人把我送到北京友谊医院(通州院区)急诊,接诊的大夫特别负责任,仔细询问了我的症状,做了相关检查,初步诊断我为心衰。并把我收进急诊留观室治疗。当时我的情况非常紧急,有生命危险,我自己也非常不安,不知道能不能挺过去。后来我被转到了CCU(心内科重症监护室)治疗了6天,情况逐渐平稳。
这次导致我心衰的主要原因是心脏三条血管出现堵塞,其中有两条血管已经完全堵死,另一条血管堵了70%。当时,心内科主任医师陈晖花了2个多小时给我做心脏造影,一点点把我堵塞的血管疏通开了。因为考虑到我心脏功能不好,另一条血管是一个月以后做的,做完造影后,专家还为我支了三个支架。术后我听从医生的建议,规律服药,注意身体情况。
2020年,由于疫情的影响,三甲医院都取消了门诊现场挂号,采取预约就诊。偶然的机会,我了解到友谊医院与通州永顺社区卫生服务中心是医联体合作单位,我本着试一试的态度,到永顺社区卫生服务中心进行了咨询。了解到我的情况后,中心领导非常重视,通过医联体途径帮我转诊,每个月都给我打电话,询问我的身体状况,嘱咐我注意事项,提醒我定期复诊的时间。为了便于管理,中心还给我建立了居民健康档案,并签订了家庭医生协议,让我在疫情期间,能够按时规律服药,定期复查,让我的病情得到了有效的控制。2020年4月,通过医联体的便利条件,我在友谊医院得到了进一步的住院治疗。目前心脏功能较之前有了很大的恢复,症状也得到了有效的缓解,血压、血糖、血脂都控制的挺好。
作为一名老通州人,这两年的就诊经历让我对通州目前的医疗环境有了更加深刻的认识。我常听新闻上说要坚持“保基本、强基层、建机制”的医疗卫生体制改革总体原则,树立“大卫生、大健康”理念,加强预防和健康管理,深化“三医联动”等医疗相关的改革措施。虽然我对新闻说的不是很理解,但从我个人经历而言,医联体的建立确实对我们有很大的帮助。在此,我代表全家感谢友谊医院和永顺社区卫生服务中心的全体医护人员,没有你们为了人民健康的辛苦付出,就没有我们的幸福生活。还记得毛泽东主席曾经为友谊医院题词“减少人民的疾病,提高人民的健康水平”。友谊医院真正做到了坚持“全心全意为患者服务”的宗旨,弘扬了“仁爱博精”的精神。我相信,有了你们这些医德高尚、医术精湛的医生和护士守护我们的健康,我们的生活一定越来越幸福。(宣传中心)