和谐医患
【温情友谊】一封八旬老人的手写表扬信
有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。医学不能治愈所有疾病,但可以为患者抚平伤痛,治愈心灵。医学不是冷冰冰的,而是充满温馨真情。和谐的医患关系需要医生与患者共同营造,用真心交换,以信任相持。温情友谊,看温暖在这里传递。
年过八旬的张大爷前段时间因为不慎摔伤,造成左侧肱骨骨折。俗话说“伤筋动骨百日难”,更何况对于高龄的老人。做完钢板固定术后5周,张大爷还一直存在关节肿胀疼痛,胳膊僵硬无力的症状,于是,他来到我院康复医学科门诊进行问诊。康复科医生在给张大爷检查后发现,老人的肩关节活动度明显受限,肌力也减弱,代偿性活动明显,严重影响了日常生活,于是马上为张大爷制定了康复训练的计划。
经过几个月的康复锻炼后,张大爷的各项功能基本恢复,已经可以独立进行日常生活活动了。他感慨万千,用工整的字体写了一封长达6页纸的感谢信,这封信详细记录了张大爷在康复过程中的身体以及心理的变化,他把自己的康复经验记录下来与大家分享。同时,信中充满了他对主管治疗师赵丹和康复科所有医护人员感激之情。信中写道“老年患者多有反应慢、唠叨、心重等问题,赵大夫对此完全理解,包容,欣然面对。她心平气和,彬彬有礼,毫无怠慢之举。她热情面对患者,百问不厌,有问必答;百听不烦,有诉必应......用真诚和耐心,帮助患者消除焦虑和惶恐,从而建立互相信任,彼此尊重,默契配合,和谐愉快的医患关系......”
接到了这样的感谢信,在欣慰的同时,我们深感责任重大。医者仁心,不论是医护人员对患者的问诊治疗还是与患者的日常沟通,有时甚至一个动作、一个眼神都会对患者带来影响。在今后的工作中,我院康复医学科团队将继续秉承“仁爱博精”的院训,更好的以患者为中心,为患者送去温暖与健康!(康复医学科)