近日，我院援地坛医院医疗队15名队员圆满完成了各项支援任务，在隔离休整后顺利返回到了各自的工作岗位上。对医务人员来说，疫情就是命令，防控就是责任。在近一个月支援工作中，他们虽奋战在不同的岗位上，却时刻奉献着自己最大的力量，诠释出医者无畏无私的担当。

10月16日，党的二十大胜利召开，我正在电视机前聆听习总书记的讲话，他勉励广大青年要立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年。正在这时，科室支部书记打来电话：“明天需要支援北京地坛医院隔离病房，有困难吗？”我坚定地回答“没有！”，作为一名医生、一名青年党员，我应该将“初心”写在行动上，将“使命”落实在岗位上。

与之前多次在院内支援不同，这一次我不仅是外派支援定点医院，更是友谊医院医疗队队长。我深知责任重大，不仅肩负着圆满完成医疗任务的重担，还要切实保障每一位队员的安全。三年来，我多次参与防疫相关工作，到过医院发热门诊、隔离病房，参与过社会面核酸采集，我深知在新冠病毒面前无论是患者还是医护人员，都面临极大的心理考验。如何帮助患者增强战胜疾病的勇气，如何成为战友们的定心丸，成为我面临的两道考题！叙事医学，是帮我解开这两道难题最有效的方法！它不仅能让患者受用，更能让医者受益。当我们尝试尊重疾病的故事，与患者共情链接，既能帮患者走出痛苦，也能帮医者减轻职业压力，重铸职业精神。

让患者踏过疾病的荆棘，却不觉痛苦

在地坛医院的每一天，都让我越来越清楚地认识到，疾病本身并不可怕，可怕的是面对疾病时的恐惧和隔离期间的孤独。

我曾收治过一个从英国留学归来的大男孩，我本以为跟这样年轻的患者沟通应该很顺利，但让我没想到的是，还没等我开口，他就急哭了。“我在英国得过了，已经治好了，真的！你们放我走吧。”无论我怎么安慰他，他还是无法平静。我在他的病房里与他聊了很久，通过询问他在英国的学习情况、回国的打算，我才明白这个大男孩焦虑的根源。他在英国的签证马上到期了，需要利用假期回来办理签证，同时他需要面试一个不错的实习机会，时间本来就很紧张，两个事情对他来说还都非常重要，他非常担心会错过面试和返校的时间。我对他说：“那我们先来解决面试的问题，我们这里可以开通网络，住院也不耽误你按期进行线上面试。至于签证嘛，我觉得你更应该了解一下如何配合我们治疗，只要配合的好，什么都来得及的。”在这之后的每次查房，我都会鼓励他，为他加油打气，还会问问他的面试结果，渐渐地他的脸上有了笑容，很快就康复出院了。出院前还特意来对我说“谢谢你，给我勇气和信心！”。

在地坛医院的26个日夜里，我接诊过百岁老奶奶，也安抚过6个月的小婴儿；收治过患有阿尔兹海默症的老人，也接触过自闭症的孩子；有中国人，也有外国人。无论是谁，当被通知核酸阳性的瞬间，都是一个极大的打击；随后不停的被询问个人信息、近期行程，这个过程让很多人越来越焦虑、恐惧；最后被转运到地坛医院隔离治疗时，那些被积压的情绪开始井喷式迸发。他们在这里哭过、闹过、怀疑过，但经过医护人员的悉心照料和暖心宽慰，最终都会笑着出院。

在新冠隔离病房里，温暖和治愈的力量24小时在线。我相信，只要我们保持眼中有光、心中有爱，尝试理解患者的故事，就能让患者踏过疾病的荆棘，却不觉痛苦，更能成为他们击退病魔的勇气所在！

让逆行者在战疫中有泪可落，却不悲凉

在闭环中的医护人员面临的心理压力并不比患者小，紧张而枯燥的生活很多人没有经历过。身处新冠病毒核心区，周围都是确诊患者，虽然穿着厚厚的防护服，心里也不免有些忐忑和紧张；每天两点一线，即使回到了酒店也不能互相见面，生活乏味而孤独。在这段特殊日子里，我想让每一名队员在这场战斗中心生温暖！

出发前，我收集了15名队员的基本信息，我发现这里面有多次参与防疫工作的老同志，他们经验丰富、成熟稳重；也有第一次踏入隔离病房的新同志，他们对什么都新鲜好奇却又紧张害怕。我和支部书记商量后，迅速建立了微信群，虽然不能见面，但这里就是我们为大家搭建的“友谊云之家”。我立即给大家发了第一条群消息：未来一个月我们将是彼此最亲密的战友和家人，走出去我们要充分展示“仁爱博精”的友谊精神，回到家希望大家畅所欲言、尽情吐槽。我们经常在群里提醒大家注意院感防护，为大家加油打气！有战友生病，我们在群里“会诊”、“开药”！有人过生日，我们在“云之家”为她庆祝！遇到困难，我们群策群力！只有解决好队员的“急难愁盼”，才能让大家拥有全力抗疫的底气和勇气！

进入应急区的第三天，北京疫情发生了变化，患者数量激增，新病区不断开启。同时，高龄、有基础病的患者越来越多，应急ICU病区即刻成立。队员中有人被调去了ICU病房，护理病情最危重的患者；有人被调去了新的病区，一天收治大量患者的压力不言而喻。我和大家开玩笑说：从新生儿到耄耋老人都齐了，咱们要开启新冠全生命周期模式了，以后我们就是各亚专业里治疗新冠最好的医护！但是我知道，大家的压力不会被一句玩笑消除。我要在友谊医疗队开展叙事医学，让大家通过聊天或是写工作札记的方式，哪怕只是一句吐槽，也能帮他们抒发情绪、正视压力。

于是，我开始鼓励在应急ICU病区工作的护士做叙事护理，她负责照护的正是当时病情最危重的患者，也是我们当中压力最大的。通过我们之间的沟通和她自己的写作，让她意识到自己做的不仅仅只是“记录”和“照顾”这么简单，在梳理记述的过程中，她开始发现身边的美好，欣赏小朋友的绘画，和大朋友聊聊游戏战况。她写道“我体会过初入病房时从紧张到从容，吸痰操作时从恐惧到沉稳，更体会过患者对我们竖起大拇指时的欣慰。”以此为例，我开始鼓励更多的战友加入到叙事中来。被安排在院感专盯岗的护士，一开始觉得自己没有真正到达一线，我跟她讲，人文不仅仅是对待患者，更要用人文对待我们身边的战友，您是用眼睛守护我们坦然进出红区的底气！于是她开始记录工作的点点滴滴，重铸了满满的职业自豪感。

支援临近尾声，在分别之时，有队友发给我这样一段话，“此刻，眼眶里不知不觉溢满了泪水，有那么一滴悄悄地滑过了左侧脸颊，落在腿上，消失在了衣服丝线的纹理中，不知这滴眼泪终为何而流，但心底确异常的暖”。在外支援的日子，可能有很多困难，有恐惧，也有孤独，但战友间的支持和关爱永远是我们最坚实的依托、最强大的底气，最终让我们一起把平安凯旋的目标变为现实！

初心就像一粒种子，在从医宣誓时种下，也许当时并不曾开花，但在百炼磨砺中，在危难情形下，在骤雨狂风时，就会破土发芽，不断成长开花。走过十年从医路，经历了一场疫情，让我对从医的初心有了更深刻的理解和感悟。未来，我将秉承“仁爱博精”的友谊精神，坚守“以患者为中心”的医疗理念，带着初心使命不断前行！

（援地坛医院医疗队长、麻醉科 高颖）