有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。医学不能治愈所有疾病，但可以为患者抚平伤痛，治愈心灵。医学不是冷冰冰的，而是充满温馨真情。和谐的医患关系需要医生与患者共同营造，用真心交换，以信任相持。温情友谊，看温暖在这里传递。

患者张先生在一个多月前进行了甲状腺摘除手术，在术前检查中，指标结果显示他的糖耐量异常。张先生有着20年的高血压病史，现在又有了患糖尿病的风险，考虑到甲状腺手术后，还需要长期服用药物进行治疗，张先生的思想压力很大，情绪也逐渐低落，全家人为此都很担心和着急。6月下旬，他在家人陪同下，来到北京友谊医院内分泌科就诊，想请医生为他系统诊治一下。内分泌副主任医师尹洁接诊了他，并结合患者病情描述、检查指标，用专业的知识和通俗易懂的语言为患者进行了细致、耐心的讲解。看过病后，张先生对自己的身体情况有了更全面的了解，心理包袱也放下了。患者家属为了表示感谢，通过“12345”热线发来了一封表扬工单，信中写道“医生全程对患者及家属说话都轻声细语，让我们感觉到口罩里面的微笑，给予了我们巨大的信心和力量，让我们不再害怕病痛，可以乐观面对生活。”

感谢信

我是一位北京市民，5月份我的爱人进行了甲状腺摘除手术，由于他有20年的高血压病史，术前检查发现糖耐量异常，加之手术将甲状腺摘除，需要服用药物治疗，我爱人的思想压力挺大，我们全家都很着急。6月份我们慕名找到北京友谊医院内分泌科尹洁主任看病，此次看病给我们留下了深深的印象。

尹洁主任的患者虽然很多，但她对每一位患者的态度都和蔼可亲，耐心倾听患者及家属对病情的叙述，用丰富的医学知识和经验给出治疗方案，并用通俗易懂的语言给我们讲述方案内容和注意事项，逐一解答了我们的问题，鼓励患者放下思想包袱，配合治疗定期检查，用健康的生活方式去生活。

尹洁主任全程对患者及家属说话都轻声细语，让我们感觉到口罩里面的微笑，给予了我们巨大的信心和力量，让我们不再害怕病痛，可以乐观面对生活。在此我们衷心感谢尹洁主任，她用精湛的技术，无微不至的照顾，耐心的开导让我们的心暖暖的。

（宣传中心）