有这样一群人，身上总是带着淡淡的消毒水味，她们在平凡的护理岗位上辛勤耕耘，却始终坚守着自己的初心，她们是平凡又伟大的白衣天使。为庆祝 5·12 国际护士节，弘扬护士甘于奉献、救死扶伤的人道主义精神，树立护理队伍爱岗敬业、无私奉献的先进典型，在第113个国际护士节到来之际，我院护理部评选出2023年度“十佳护士”和10个“优质护理示范病区”，一起来看看他们的优秀事迹吧！

2023年度优质护理示范病区

骨科二病区

骨科二病区一直秉承“以患者为中心”的优质护理服务理念，针对骨科患者特点提供高质量、个性化、专业化、有温度、有力度的护理服务。“微创+精准+ERAS”是未来发展的趋势，护理团队以此为契机，优化了多项临床护理路径和护理新举措，促进患者快速康复。科室高度重视科研，2023年度护理团队发表论文6篇，获得实用新型专利2项，大会发言1人，在改善医疗服务全国医院擂台赛中获得优秀奖。骨科二病区全体护理人员继续秉承优质护理服务理念，树骨科护理新形象，打造一支“强理论、钻业务、重能力、有爱心”的护理团队。

骨科三病区

自通州院区2018年开诊以来，骨科三病区一直秉承以“患者为中心、质量为核心、安全为重点、学科为升华、满意为目标”的工作理念，严格落实各项优质护理服务，是一个团结、友爱、上进的集体，多次得到患者及家属的肯定与表扬，收到锦旗6面，表扬信11封、政府热线表扬 34次。全体护士勇于创新，开动脑筋，设计多项创新发明作品，为解决患者实际问题设计的骨科中心影像袋，在两院区使用，受到好评，并在改善护理服务行动擂台赛上获得三等奖。创优无止境，服务无穷期，骨科三病区护理团队将继续“撸起袖子加油干”，做生命的守护天使。

普外三科

普外三科是医院第一批优质护理试点病区之一。病区全体护士秉承着“用情护理，用心服务”的工作理念，为患者提供全方位、多角度、精细化的优质护理服务，始终把护理质量和患者安全放在第一位。科室率先提出患者的全程健康宣教理念，创新使用新媒体健康教育方式，制作健康科普二维码、小视频、动画等个性化健康教育形式，提升患者就医感受，患者满意度100%。这支团结、进取的护理团队将继续发扬“精诚团结、勇于奉献、创新务实”的精神，立足本职岗位，为患者提供更好的优质护理服务。

神经内科二病区

神经内科二病区拥有一支经验丰富、技术精湛的护理团队，一直致力于为患者提供全面、细致的护理服务。在提升专业技能方面，2023年神经内科二病区护理团队在第八季改善服务项目比赛中以华北赛区第一名晋级并获得全国优秀案例；荣获第二届PDCA感控案例团体三等奖；第七届厉害了美小护创新科普大赛壁报组三等奖的优秀成绩。科研方面发表核心期刊2篇，大会发言1篇，壁报交流6篇，论文交流9篇。神经内科二病区护士用扎实的理论知识、丰富的临床经验，精心的护理服务、密切的团结协作，为患者早日康复保驾护航。

通州院区急诊流水

通州院区急诊流水自 2018 年开诊以来，便坚定地开展优质护理服务，积极建设心衰、卒中、胸痛中心及上消化道出血救治快速通道，组建多学科团队合作，优化诊治流程，进一步确保了急诊绿色通道的畅通。积极探索急诊新模式，多措并举优化护理与救治流程。根据患者就诊情况，动态增加采血岗位，切实缩短了就诊高峰采血的等候时间；优化胸痛救治流程，实行先救治后付费，并进行预给药和预留转运通道，团队还兼顾人文关怀，增加视频通话功能，多项便民举措的实施，让患者满意度提升。专业决定品质，细节成就完美，通州急诊流水护理团队将继续秉承优质护理精神，树急诊护理新形象。

消化三科

消化三科团队秉承“以患者为中心”的理念，工作中以患者问题为导向，主动思考解决方案，注重科学、精细的护理与管理。是首批开通消化专科互联网诊疗的科室，推进智慧化护理病房建设，建立IBD、胃造瘘、内镜治疗围术期专科随访小组的科室。全年患者满意度100%，获表扬工单200余例，锦旗32面，团队还荣获北京市医管中心“五小”创新项目优秀奖，北京护理学会肠外肠内营养学会优秀案例、改善医疗服务行动全国擂台赛华北赛区优质优秀奖等国家级、市级等殊荣。消化三科用实际行动践行着白衣天使的誓言。

医保外科一病区

医保外科一病区是综合外科的“万花筒”团队，收治的患者高龄合并症多，疾病涉及老年保健和13个专科外科系统。“万花筒”成员集专业、善良、严谨、耐心于一身,在完成各种医疗护理工作的同时，多次参加大型保障任务并圆满完成。团队凝聚力强，鼓励护理创新，累计完成院市级创新护理服务及小发明专利10余项，荣获护理品管圈大赛一等奖、健康科普大赛二等奖、友谊感控之星三等奖等多项殊荣。万花筒”护理团队将继续传承友谊仁爱博精，提升医保外科护理品牌。

重症医学科三部

重症医学科三部作为救治各类急危重患者的医疗重地，护理团队是一支团结、奋进、积极向上、朝气蓬勃的队伍，具有扎实的理论基础，熟练各项专业操作技能，擅长各种急危重症的抢救和监护。积极开展CRRT(连续性肾脏替代治疗)、ECMO(体外膜肺氧合)、免疫蛋白吸附、血浆置换、超声引导下空肠管置入等高难度护理操作，严格执行各项护理工作流程，细化管理，积极为重症患者实施早期康复护理，在预防ICU获得性衰弱、谵妄等ICU后综合征方面获得了突出成绩。重症医学科三部护理团队立足本职岗位，为患者提供更优质的护理服务，为危重症患者保驾护航。

重症医学科一部

重症医学科一部成立于2004年7月，每年收治全院急危重症患者千余人，是中华护理学会/北京护理学会ICU专科护士基地、全国血液净化治疗培训基地。科室开展连续性肾脏替代治疗、血浆置换、血浆吸附、免疫蛋白吸附、ECMO、超声引导下空肠营养管置入、PICC导管置入等多项高风险诊疗技术。积极申报省级科研课题1项、获批新型专利1项、发表科研文章2篇，大会投稿18篇，大会发言3篇，壁报10篇，稳步提高全科护理科研及水平。

综合三病区

综合三病区是一支成立不到六年，工作人员平均年龄不到30岁的“年轻”的科室。积极向上的态度，朝气蓬勃的活力成为科室建设发展的最大优势。为确保每位患者得到个性化、安全的护理服务，全体护理人员不断完善各种护理流程，推出创新护理服务举措，并结合科室特点，定期开展护理质量评估和反馈，护理质控督查成绩名列前茅。科室鼓励护士积极参与学术交流和继续教育，2023年中华护理学会大会投稿获得4篇大会壁报入选的好成绩，他们相信只有不断学习和进步，才能为患者提供更优质、更贴心的护理服务。

“十佳护士”

管 理 之 星

武力

她在护理工作岗位上无私奉献青春，不断砥砺前行32载，作为科室优秀的的管理型人才她有着优秀的大局观，始终以整个护理团队优秀人才的壮大作为科室发展的重要基石，她深知护理管理的重要性，带领团队不断强化护理质量，创新服务技能。在她的带领下，科室连续四年获评优质护理示范病区，获得友谊科普大赛优秀组织奖等多项殊荣。她的榜样作用和引领力使科室的护理工作始终保持着良好的品质和声誉。

任亚晴

她是哨点窗口的守望者，她的原则性强，大胆创新管理模式，带领团队平稳度过疫情“两个高峰”。她是医院团委干部，作为护理团队代表，开展多项服务类、引领类、社会参与类活动，真正把团员青年团结、组织、动员起来，荣获首届“首都卫生健康青年榜样”称号。作为医院静脉治疗专项组一员，她积极激发团队热情活力，深耕专业，苦练技术，守护“生命通道”。

马云

自踏入友谊医院起，她就将“仁爱博精”的院训铭记于心，并以此为指导原则，在34年的职业生涯中，始终如一地服务于患者，展现了一位真正友谊人的风采。她还有着20余年护理管理经验，在她的带领下，神经外科护理团队在面对高难度护理工作时，不断提升专业技能和服务质量，确保了医疗安全和患者满意度。她的贡献不仅体现在日常工作中，更在于她对护理职业的责任感和对改进护理质量的不懈追求。

教 学 之 星

陈琦

“桃李不言，下自成蹊”，从教11年来，她勤勉质朴，践行“以学生为中心”的教育理念，注重实践与创新，带教本专科护生、进修护士、专科护士百余人，获得多项教学课题和奖项。作为一名护理教育工作者，她深知自己的责任和使命，始终致力于提高护理教育的质量和效果。学无止境，她积极参与教学培训，联系实际，不断弥补教学中的不足，改进教学方法。未来她将继续投身护理教育事业，培养更多优秀人才。

专 业 之 星

徐亚楠

她多次参与急诊危重患者抢救，完成大量危重患者的治疗护理工作，用自己满腔热情及娴熟技能挽救众多患者生命。她带领急诊病房率先开展急危重症患者床旁空肠营养管置入术，及时有效为患者进行肠内营养，大大缩短了患者住院时长，并获得北京护理学会盲插鼻肠管比赛一等奖。她在急救护理专业领域里孜孜不倦的学习、探索、克服困难，以肠内营养为契机抓好急诊专科方面的科研工作，为患者创造更多的福利。

李莹莹

她用爱心温暖重症患者，减轻他们的痛苦，用精湛的技术救治患者，拂去他们的伤痛，用贴心的关怀，为患者增添继续前行的信心与勇气，用专业装点自己，给予身边人向上的力量，她立足临床，不断创新，曾获得北京市医管中心工会“五小”创新评比活动“小革新”一等奖，北京友谊医院首届“护理品管圈大赛”一等奖，她坚守重症护理岗位，不忘铮铮誓言，用实际行动，奉献着自己的青春年华！

胡洁琼

她刻苦专研业务，技术精湛，始终秉持着仁爱的初心对待每一位前来就诊的患者，多次被评为北京友谊医院“先进个人”。她是一名老年专科护士，在老年护理专业方面深耕细作，连续多年在老年护理年会上投稿并作大会发言。作为老年护理门诊的出诊护士，她对数百位老年人进行着健康管理，倡导老年综合征的分级管理，积极推进老年护理门诊专业化、标准化运行。为自己能把所学的专业知识能够帮助到老人而感到自豪。

科 技 之 星

李雪

她始终以认真学习、扎实工作为准则，坚持高标准、严要求，以第一作者和通讯作者发表SCI论文3篇，中文核心论文3篇，参与省部级课题2项，曾获5·12护士节健康科普大赛二等奖、2023年度医院先进个人、北京市第二届医警联动突发事件处置大比武三等奖、市属医院消防安全知识与技能大赛优秀奖等荣誉。踏浪前行风正劲，乘势而上铸新功。她将继续在护理的海洋里探求真理，在科研的世界里钻研创新。

未 来 之 星

钟丽霞

她专研业务，稳扎稳打，在西城区护理队伍建设项目、护理技能竞赛中名列前茅；她聚焦科研，注重创新，主持或参与省部级、局级课题近10项，发表SCI和中文核心论文若干篇；她以专业的知识和温暖的态度为重症患者提供全面的护理服务，用实际行动缓解病痛，维护健康。面向未来，她将踔厉奋进，笃行不怠，不负韶华守初心。

张彤

她是2022届轮转护士，病房中的她总是耐心指导，温柔抚慰，以专业的知识和技能守护患者健康，用微笑与鼓励传递希望。她将科研融入临床，发表核心期刊论文10余篇，申报并参与多项课题，获得医院2023年度先进个人。以积极向上的态度和乐于助人的精神，激励身边人共同进步，在科内开展科研小讲课10余次，参与护士长管理培训班授课。未来，她将砥志研思，精进不休，以更加饱满的热情践行使命担当，行而不辍，未来可期。

（宣传中心）