11 月 1 日，我院通州院区在门诊、急诊进行了信息系统真人真卡全流程测试。测试结束后，院领导和相关部门负责人在通州院区 C 座门诊行政楼五层会议室召开了办公会，对流程中存在的不足进行了梳理，对信息系统下一阶段的工作进行了部署。

党委书记、理事长辛有清指出，目前信息系统已实现主机房与通州院区连接、通州院区各部门间连接、医疗与患者间连接、医疗与医技间连接。对于此次测试中没有完全顺畅的流程还要进一步完善，随时对发现的各项流程问题及时解决，部门间联动起来，全力配合。党委副书记、执行院长张澍田表示，经过大家的不懈努力，通州院区的信息化建设取得了阶段性的成果。我们还要做好信息系统故障时的应对预案，确保单机版信息系统可以使用。副院长张忠涛要求，各部门要超前思维，细致周全，开诊前期增加人力部署，确保各流程万无一失。

11 月 7 日，通州院区在门诊、急诊、病房三个区域同时进行真人真卡全要素、全流程演练。

11月15日，我院通州院区组织了第三次全流程测试，全院各科室负责人和百余位医护技人员参加了流程测试。由近40位职能处室工作人员担任的测试患者，同时进行了自助挂号、门急诊就诊、抽血化验、放射检查、门诊取药、出入院办理、住院检查等一系列流程的测试，并就测试中发现的问题进行了集中反馈。党委书记、理事长辛有清，党委副书记张建，副院长谢苗荣、张忠涛、李昕、潘峰和职能处室负责人分别参与了不同科室的流程测试。

测试中，辛有清实地查看了放射、检验、药房等区域，详细了解了系统运行现状、开诊前准备工作、医护人员保障等情况，感谢各科室职工在过去两个月中的辛勤付出。他表示，11月15日是通州院区建设的关键节点，此次流程测试情况总体很好，各部门提出的问题非常实在、中肯。辛有清还对对信息化建设、标识、物流、宣传、培训、志愿者等工作进行了梳理，明确了主责部门和完成期限。他表示，通州院区建设为我们的事业发展提供更好的平台，希望大家继续奋斗，保证通州院区安全优质开诊，为副中心和通州百姓提供温馨高效的医疗服务。张建要求各科室要充分了解通州百姓对友谊医院的期盼，充分预估就诊工作量，不能有临时思想、过度思想，要做好开诊时满负荷运行的准备。同时，通州院区安全保卫工作也要加强管理，坚持检查制度，发现情况及时上报。副院长张忠涛表示，通过两次全流程测试，大家对于通州院区具备开诊条件更有信心。他指出，对于测试中发现的问题，主责部门要抓紧时间办理，相关科室也要积极配合，确保做好充分的开诊准备。

11月22日，我院通州院区举行了第四次全流程测试，重点对门诊自助建卡、挂号、退费、信息系统故障应急、综合病区住院出院办理等流程进行测试。参与了第三次流程测试的职能处室工作人员继续担任测试患者，严格测试并记录各个就诊环节，并就测试中发现的问题进行了集中反馈。党委书记、理事长辛有清，党委副书记、执行院长张澍田，党委副书记张建，副院长王振常、李昕、潘峰和职能处室负责人分别参与了不同科室的流程测试。

测试结束后，辛有清对目前的工作进行了总结，并对下一步工作提出了要求。他指出，通州院区所有管理服务岗位将于12月1日到位，全部1043位医务人员将于开诊前一周到岗，确保按照市委市政府的要求顺利开诊，保证两个院区的医疗服务质量。各部门要相互协调配合，以医疗流程为主安排工作，按照各科室、各环节功能项目清单进行测试和验收，并做好开诊前的各项培训工作。张澍田指出，通过测试发现了新的问题，各部门要主动沟通，协调配合，共同解决。通州院区所有工作人员，包括导医、物业等辅助人员，都要进行从理念到操作完整培训，确保对各项工作流程充分知晓，顺利运行。王振常要求，通州院区要积极落实医管局“改善医疗服务行动计划”的36条要求，推进健康小屋、电子导航等服务，在保证医疗质量的基础上，使患者拥有更好的获得感。

(宣传中心)