我院通州院区儿科实现7X24小时服务
自去年底试开诊以来,我院通州院区一直在不断改进流程、改善服务。截至8月底,医院通过各种渠道征集服务建议570条,已整改531项,坚持“民有所呼,我有所应”,努力提升群众的就医获得感。
为了给儿科患者提供更加优质高效的服务,满足患儿就诊的实际需求,自9月2日起,我院通州院区取消儿科“小夜门诊”,在现有的日间门诊基础上,增设儿科急诊。至此,医院通州院区实现了儿科7×24小时门急诊服务。
进入九月后,气温降低,昼夜温差加大,即将进入呼吸系统疾病、消化系统疾病的高发季,儿科也将迎来患儿就诊高峰期。在此情况下,我院以服务患者为中心,努力克服儿科医务人员不足的困难,积极调配医疗资源,开设通州院区儿科急诊,为小患者提供温馨、舒适、便利的就诊环境和就医条件。
我院通州院区儿科位于住院楼一层东侧,提供小儿呼吸、消化、新生儿疾病、感染性疾病等小儿内科疾病诊断和治疗,并提供雾化、输液等治疗和超声、放射等检查。患儿家属可以在儿科诊区或成人急诊区域通过人工窗口或自助机完成挂号、报到、缴费等各环节。
通州院区儿科急诊的设立,将在一定程度上缓解儿科门诊的就诊压力,解决患儿夜间和周末看病难的问题。在未来,医院还将进一步优化就诊流程,提升诊疗条件,为通州区及周边地区百姓提供更加高质量的医疗服务。
我院儿科专家提醒家长,在季节交替时间,要合理安排孩子的饮食,保持居室干净空气流通,注意适当保暖避免孩子受凉,同时适当增加锻炼。秋冬时节是感冒流行季节,孩子要减少到公共场合,避免交叉感染。