友谊故事会 温暖医患情
为落实新版北京城市总体规划,有效疏解非首都功能、优化医疗卫生资源布局的整体部署,我院通州院区于2018年12月22日试开诊。两年来,医院始终坚持“以患者为中心”,为患者提供优质的医疗服务,得到了通州及周边地区百姓的欢迎和认可。医院与患者之间也发生了许多温暖人心的故事。12月18日上午,“温暖2020友谊故事会暨北京友谊医院(通州院区)开诊两周年座谈会”在综合楼五层会议室顺利举行。我院党委书记、理事长辛有清,副院长张忠涛、吴静,以及医联体成员单位代表,部分医务人员与患者代表参加了此次会议。
会上,辛有清回溯了医院68年来的发展历史,重温了友谊医院(通州院区)的创建历程,并对参与故事会的患者们表示了感谢。辛有清表示,通过故事会的方式,我们可以听取医患的心声,回顾医院两年来的工作,鼓舞我们前行。他感谢患者朋友的信任与支持,让医疗工作者的职业有了意义;感谢可敬可爱的医护人员,用技术袪病、用爱心治病、用医德铸健康;感谢医院志愿者的辛苦付出,把爱传递给了患者,为群众的健康贡献力量。
张忠涛表示,医院始终坚持两院区同质化管理,在通州院区还做了许多智慧化医疗方面的创新。未来,医院将继续解放思想、创新工作,为通州及周边地区的百姓健康保驾护航。
吴静介绍了通州院区开诊两周年运行情况与院区医疗服务的创新亮点。她表示,医院在未来会进一步丰富医疗服务项目,提升医疗服务能力,为副中心建设和服务做好高质量的医疗保障,更好地为人民群众的医疗健康服务。
座谈会现场,4名患者代表分享了他们与友谊的暖心故事:突发重病的年轻姑娘,经过康复科的悉心救助,身体与心灵都得到治愈,重燃人生的希望;身患顽疾的消化内科医生,历经磨难九死一生,幸得肝移植团队的精心治疗,如今又能返回手术台前救治患者;而立之年的乳腺肿瘤患者,从入院时抗拒手术到出院时不舍离开,是医护们亲人般的关怀与照料让她产生信赖,给她乏味的住院生活增添一抹亮丽的色彩;相继患病的老年夫妻,在泌尿外科携手抗病,互相鼓励扶持,期待共同康复迎接美好新生活。他们只是万千患者的缩影,开诊两年来,通州院区接诊患者120万余人次,出院3.6万余人次,收到锦旗与感谢信近万件。友谊医院医护人员用专业的医疗技术,优质的护理服务,为患者送去贴心的医疗服务,让温暖在这里传递。
通州院区志愿者团队管理者黄辛讲述了志愿者们的故事。他们热情服务,无私奉献,用真情和行动诠释出“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
疫情防控期间,通州院区积极应对,为北京市打赢新冠疫情防控阻击战作出贡献,抗“疫”前线的医务工作者代表讲述了他们的抗疫故事:感染内科主治医师李彦媚分享了接诊通州区首例新冠确诊病例,并顺利转送至定点医院救治的经历;检验科副主任医师吕治讲述了核酸实验室建设的故事。正是有了他们的无私付出,才能把守住新冠肺炎诊疗的第一道关口。他们的默默坚守,为疫情防控提供了最有利的保障,筑起疫情防控线上的一道钢铁长城。
随后,医联体患者代表讲述从永顺社区卫生服务中心转诊到友谊医院就诊的经历。徐辛庄社区卫生服务中心主任张泽利介绍了与友谊医院通州院区合作的事宜。会议现场,我院与徐辛庄社区卫生服务中心签署紧密型医联体协议,未来,双方将进一步高效利用区域医疗资源,为患者提供安全、有效、方便、价廉的综合性医疗服务。(宣传中心)