当前，北京疫情防控和医疗救治工作正处于最关键、最吃紧的时刻。近一周来，我院接诊急危重症患者数量持续增加。医院党委未雨绸缪，提前部署，科学应对，统一指挥，全院广大干部职工克服重重困难，采取多项措施扩容医疗资源，提升救治能力，尽一切努力保障重症患者救治。

大力提升急诊救治能力

随着全市发热门诊就诊需求趋缓，我院发热门诊就诊人数较高峰时减少了30%，但仍是平时日均接诊人次的5倍，急危重症患者超过12%，仍处于高位运转。连日来，两院区急诊日均就诊人数超过900人次，是平时接诊量的两倍，重症患者数量增加了3倍，急救车送来的患者数量是日常的4倍。急危重症患者激增，大大增加了急诊救治压力。

急诊科党支部充分发挥战斗堡垒作用，党员带头冲锋，医护人员带病坚守岗位。急诊科主任王国兴、党支部书记孙雪莲在生病发烧期间坚持带病工作，在线指挥调度科室完成各项工作，急性期刚过便立即回到岗位。许多年轻的医护人员生病后，刚刚退烧便返回岗位。有的医护人员出现发热症状时正在岗位上，仍坚持完成当天班次才回家休息。为了应对急诊就诊高峰，缓解急诊科人员紧张现状，医院从全院各科室抽调医护人员增援，医护力量扩充了40%。

在充实急诊科救治力量的同时，医院进一步畅通急诊留观病房与住院部的收治通道，及时将急诊留观患者收入各科住院病房。目前，全院各科室病区已全面开放，医院每日两次召开调度会，统筹重症患者收治工作，协调各方支持，尽一切力量保证每一位急危重症患者能够得到及时有效的治疗。

努力保障重症患者救治

医院成立新冠病毒肺炎医疗救治专家组，组织重症医学和呼吸专业相关专家梳理和总结了“新冠病毒肺炎患者临床路径和诊疗流程”，出台了“危重症患者救治工作方案”，指导院内新冠病毒感染者救治工作，并组织开展全体医护人员培训，提高全员接诊及诊治能力。

对于重症患者救治的医护力量和医疗设备，实行全院统筹、动态调整。医院成立抢救设备专项小组，统一调配院内抢救设备。提前购置生命支持设备，提前备好相应管路，最大限度将现有设备使用到位。

为提高重症患者抢救成功率，医院成立了由医疗副院长担任组长的新冠病毒感染危重症患者救治工作小组。12月19日，由重症医学科牵头，感染内科、呼吸内科、重症肝病科、心血管中心等科室共同参与组建的新冠感染患者重症监护室在两院分别启用，用于收治新冠感染重症患者。

发挥中医药力量协同治疗

中西医结合是我院的传统优势专业。中医科安排专人参与新冠感染患者救治和危重患者会诊，发挥优势，中西医协同治疗。

结合近期临床诊疗观察和患者反馈，中医科总结了目前北京地区冬季新冠感染患者急性发病期两大常见证型和急性发病后剧烈咳嗽咽痛咽干等症状，推出“抗疫1、2、3号方”颗粒剂。药学部联系制备三方颗粒剂，以减少患者取药等候时间，方便患者居家服药。12月22日起，通过来院面诊或者互联网诊疗，经中医科医生问诊后均可以开药。通常患者在服药3日内症状得到明显缓解。

扩容互联网诊疗资源

为了满足患者的就医需求、减少排队等待、降低交叉感染风险，我院加强了互联网诊疗服务，进一步提升互联网诊疗能力。只要曾在我院有就诊记录的患者均可以选择互联网诊疗。

为充分发掘优势医疗资源，引导医生充分碎片化时间为患者提供医疗服务，11月28日，在原有互联网视频诊疗的基础上，医院互联网服务推出了图文诊疗模式。为了方便患者就诊，医院还在互联网诊疗入口——医院微信服务号上更新了页面布局，完善了更加人性化的页面设计。

为了方便群众用药咨询，医院开通了免费的用药咨询互联网门诊。过去需要到医院用药咨询中心才能进行的咨询，现在可以在家拍摄图片、在线发送问题进行免费咨询。

随着疫情防控措施的优化和互联网诊疗服务能力的提升，越来越多的人选择了居家线上问诊。12月18日，“新冠感染图文诊疗”服务正式上线，两院区全科医学科、中医科、呼吸内科可在线接诊首诊患者，为患者就诊提供便利。

为保证医疗救治，鼓励医务人员到岗，医院党委在号召全体党员积极发挥模范带头作用的同时，也加强了对医务人员的关心关爱。工会把慰问物资送到重点岗位上；医务处邀请心理治疗师进行线上培训，提升高压状态下的心理调节能力；保卫处加强重点区域安保工作，保障诊疗秩序和医患安全。很多医护人员服用退热药物后带病坚持工作，处于恢复期的医护人员也都提前上岗。

随着疫情防控压力转向救治阶段，三甲综合医院作为急危重症患者救治的主力军，责任重大、责无旁贷。咬紧牙关，共渡难关，面对汹涌而来的疫情高峰，医院全体职工将以更加坚定的抗疫信心，更加坚决的救治行动，更好地维护人民群众的健康！（宣传中心）